Klienditoe osakond koosneb klienditoe spetsialistidest, kes vastavad klientide telefonikõnedele ja kirjadele, tutvustavad klientidele Confido teenuseid, aitavad leida sobivat vastuvõtu aega ja lahendada erinevaid korralduslikke muresid. Klienditoe spetsialistid on sageli esimeseks kontaktiks, kellega Confido patsient või klient Confidos kokku puutub. Seetõttu on igal klienditoe töötajal väga suur roll ja mõju Confido professionaalse ja hooliva kuvandi loomisel.
Tööülesanded:
klientide kirjadele vastamine eesti ja inglise keeles
klientidele lahenduste jagamine ka telefoniteel
Sinult ootame:
empaatilisust ja tahet suhelda igapäevaselt paljude erinevate inimestega
väga head kirjalikku eneseväljendusoskust
lõpetatud keskharidust
eesti ja inglise keele oskust
eelnevat kogemust klienditeenindusest
lahendustele orienteeritust ja valmidust ühelt teemalt teisele lülituda.
Confidos ootab Sind:
missiooniga töö
tulevikku vaatav kultuur
tervise ja heaolu toetamine
koolitusvõimalused
paindlik töökorraldus
Confido on Eesti juhtiv tervishoiuettevõte, mis pakub kõrgetasemelist arstiabi ning terviklikke terviselahendusi terviseennetusest taastusravini.
Kandideerimiseks saada palun oma CV koos motivatsioonikirjaga.
Klienditoe spetsialist on Confidokas
Sinu suurimaks sooviks on aidata, olla alati olemas ja alljärgnev Confido AITAN teenindusstandard on Sulle väga loomuomane.
Abivalmis
Innustunud
Tähelepanelik
Avatud
Naeratav
Kandideerimise lõpuni on jäänud
Vajad lisainfot?
Meie värbamisspetsialist Kätrin Hanson vastab hea meelega Sinu küsimustele.
