Confido klienditeenindajate meeskond hoolitseb Confido klientidele positiivse ja sujuva teeninduskogemuse pakkumise eest sooviga väärtustada iga klienti. Oleme empaatilised, pakume asjakohast infot ning aitame lahendada kliendi mured ja kaebused.
Klienditeenindajana oled esimene kontakt kõigile keskuse külastajatele ja hea abiline terve külastuse jooksul
Sinu tööülesanneteks on klientide isikutuvastamine, andmete kontrollimine, vastuvõtuaegade broneerimine ja haldamine
ootealade korrashoid
suhtlus arstide, õdede ja tugipersonaliga patsientide päringute võimalikult kiireks ja sujuvaks lahendamiseks.
empaatilisust ja tahet suhelda igapäevaselt paljude erinevate inimestega
väga head suulist ja kirjalikku eneseväljendusoskust
lõpetatud keskharidust
eesti ja vene keele oskust, kasuks tuleb inglise keele oskus
eelnevat kogemust klienditeenindusest
lahendustele orienteeritust ja valmidust ühelt teemalt teisele lülituda.
missiooniga töö
tulevikku vaatav kultuur
tervise ja heaolu toetamine
koolitusvõimalused
paindlik töökorraldus
Confido on Eesti juhtiv tervishoiuettevõte, mis pakub kõrgetasemelist arstiabi ning terviklikke terviselahendusi terviseennetusest taastusravini.
Töö toimub graafiku alusel E-R 8.00-18.00
Sinu suurimaks sooviks on aidata, olla alati olemas ja alljärgnev Confido AITAN teenindusstandard on Sulle väga loomuomane.
Abivalmis
Innustunud
Tähelepanelik
Avatud
Naeratav
Meie värbamisspetsialist Kätrin Hanson vastab hea meelega Sinu küsimustele.